Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
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Identificación y contacto
La tienda rockingskin.com opera bajo la marca ROCKING SKIN. Su titular es Rodrigo Raúl Coronel, CUIT 20-39136261-1, con domicilio en Yerbal 938, piso 2, departamento F, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, código postal 1405.
Para consultas sobre productos, compras o pedidos, escribinos a rockingskin.ar@gmail.com.
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Productos
Comercializamos productos cosméticos elaborados por un laboratorio proveedor. La descripción, el contenido y el modo de uso de cada producto se informan en su ficha y en su envase.
Los resultados y las experiencias de uso pueden variar entre personas. Los testimonios y fotografías publicados no garantizan resultados individuales ni plazos determinados.
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Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos argentinos. Antes de finalizar la compra se informa el importe total, las condiciones de pago y cualquier cargo aplicable.
Las promociones y opciones de financiación se rigen por las condiciones informadas al comprar. Las modificaciones de precios se aplican a compras futuras y no alteran pedidos ya celebrados.
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Preparación y despacho
Los kits se elaboran a pedido. Su preparación y despacho pueden demorar hasta 15 días hábiles desde la acreditación del pago. No se cuentan sábados, domingos ni feriados.
Este plazo corresponde a la preparación y entrega al transportista; no incluye el traslado hasta el domicilio del comprador.
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Envíos
Realizamos envíos a toda la Argentina desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, mediante Correo Argentino o Andreani. La Rutina Completa tiene envío gratis.
El tiempo de traslado depende del destino y del servicio contratado. Una vez despachado el pedido, enviaremos la información de seguimiento por correo electrónico.
Ante una demora o inconveniente, podés contactarnos para que gestionemos su resolución.
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Datos del pedido
El comprador debe proporcionar datos de contacto y entrega correctos. Si detectás un error, escribinos cuanto antes para que podamos evaluar y gestionar su corrección.
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Arrepentimiento, devoluciones y problemas con productos
En las compras a distancia, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, conforme a la normativa aplicable.
Podés comunicar tu decisión a rockingskin.ar@gmail.com Los gastos de devolución por arrepentimiento están a nuestro cargo.
Si recibís un producto dañado, defectuoso o distinto del solicitado, contactanos para gestionar una solución sin costos a tu cargo, respetando los derechos que te corresponden.
La política de devoluciones y reembolsos publicada en esta tienda detalla el procedimiento.
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Datos personales
Los datos personales se utilizan conforme a la Política de privacidad publicada en esta tienda.
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Legislación y derechos del consumidor
Las compras se rigen por la legislación argentina. Estos términos no excluyen ni limitan los derechos reconocidos por las normas de defensa del consumidor, ni restringen las autoridades o tribunales a los que legalmente pueda acudir el comprador.
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Actualizaciones
Podemos actualizar estos términos para compras futuras. Cada pedido se rige por las condiciones vigentes e informadas al momento de su celebración.